Luego de conocer la situación macro económica de un país o región, el segundo análisis que se recomienda realizar, antes de emprender, es el analizar los factores socio-culturales que pueden influir en el éxito o fracaso de las empresas.
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El empresario o micro empresario, como quiera llamarse, algún momento de la vida, tuvo que realizar un estudio del ambiente socio-cultural en donde se desarrolla su negocio. Cualquiera que sea la empresa, grande o pequeña, esta se encuentra dentro de un país o región en donde existen factores sociales y culturales que determinan su factibilidad o no.
Los tipos de análisis que se pueden realizar son: empírico, práctico o científico. El crecimiento, decrecimiento de una empresa puede depender de la profundidad del análisis de estos factores, no importa el método que se utilice, lo único que realmente importa es que este análisis se lo tiene que realizar obligatoriamente antes de dar inicio a cualquier actividad empresarial.
Cualquiera de los tres tipos de análisis se los puede utilizar indistintamente, por ejemplo, se puede utilizar el método empírico, cuando se tenga el conocimiento palpable de la influencia de un factor socio-cultural en particular. Luego se puede utilizar el método es el práctico, si se tiene experiencia propia o de terceros que permitan el análisis de tal o cual factor socio-económico; y, por último, se puede utilizar el método científico, si es que el empresario no ha vivido en ese entorno y no tiene el conocimiento de la situación socio-cultural de esa región o país.
No importa el método que se utilice, lo que importa es documentar que se ha realizado este análisis, para esto hemos desarrollado un cuadro, que se encuentra dividido en nueve factores socio-económicos, para cada uno existe un nivel de influencia del factor, según el tipo de negocio que se vaya a realizar; y además, se tienen que escoger un método de análisis para cada factor.
Una vez lleno el cuadro, se debe proseguir con el análisis de cada factor. En la actualidad existe en internet gran cantidad de información estadística sobre cada punto, en especial cuando necesitamos utilizar el método científico, podemos acudir a estudios serios de Naciones Unidas, Cepal, Banco Mundial, etc..
El grado de formación se refiere al grado de escolaridad de la población, inclusive se puede llegar a descubrir grados a nivel universitario y de post grado, si es que le interesan al empresario como clientes ciertos segmentos especiales.
La seguridad ciudadana y la conflictividad social, es otro factor social a tomarse en cuenta, porque abrir un negocio en una region considerada por los noticieros y especialistas como peligrosa, puede traer consecuencias graves en el desenvolvimiento de una empresa o negocio y lo contrario si es que es una ciudad de alta seguridad.
Las conductas de consumo son muy importantes de analizar, existen muchas variables que pueden influir en los hábitos de las personas a consumer unos productos y no otros, así que este análisis por region o país se Vuelve fundamental al momento de montar un negocio.
Tanto los productos físicos como los servicios en especial, se encuentran protegidos bajo regímenes de defensa al consumidor. Conocer los riesgos existentes del producto o servicio que la empresa va a comercializar, es fundamental ante cualquier falla que puede traer como consecuencia problemas de salud, legales, financieros, etc..
Es muy importante tener una idea clara de como se encuentra distribuida la población en lo referente a rango de edades y sexo. Esto se deben tener muy en cuenta al momento de diseñar un producto o un servicio. Si por ejemplo, queremos sacar al mercado un producto para adultos mayores, será muy importante eliminar por ejemplo, la venta por internet, porque simplemente existen ciertos rangos de edad que no cuadran con ese tipo de comercialización. Otro asunto a estudiar en este factor es la tasa de mortalidad y natalidad existente en una zona específica, donde se vaya a comercializar productos o servicios.
Existen regiones o países, en donde la fuerza sindical es muy activa, esto normalmente se podría pensar que ahuyenta las inversiones, puede ser que sea así, pero en ocasiones, puede ser una oportunidad para crear un negocio alrededor de esta realidad
Los cambios en el comportamiento familiar es otro factor muy importante a tomar en cuenta. Zonas, regiones o países con bajos índices de natalidad, nos puede indicar que no se puede vender buenas cantidades de productos infantiles, por ejemplo; o la unidad familiar se rompe con los divorcios que actualmente llegan a estar a niveles del 50% o más, no permiten vender gran cantidad de planes familiares para cuatro o cinco personas, como otro ejemplo.
La sociedad cambia permanentemente, lo que ayer era prohibido, ahora ya no lo es y viceversa. Por esta razón es muy importante desarrollar información o investigaciones, sobre tal o cual tema, para proteger al negocio de alguna falla en la concepción de un negocio.
El incremento de recursos económicos, unidos al incremento de formación, conlleva a un mayor poder adquisitivo y un mayor nivel cultural, lo que produce nuevos comportamientos ya que lo importante no solo es la cantidad sino también la calidad de los productos y servicios que se ofrecen. Bueno, de hecho ahora ya se da por descontado o se entiende que los productos o servicios tienen que ser de buena calidad para mejorar nuestra calidad de vida.
Si tienes alguna pregunta, por favor escríbenos.
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